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    武漢漢德閥門股份有限公司售后服務(wù)承諾

     

    1、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù):現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的目的是保證提供的設(shè)備安全、正常投入運行,本公司派有經(jīng)驗的技術(shù)人員免費到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試驗收

    2、技術(shù)培訓(xùn):公司根據(jù)工程進度提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶培訓(xùn)調(diào)試維護人員。

    3、公司提供設(shè)備遵循可靠性、先進性、易維護性的原則,保證按期、保質(zhì)、保量供貨。并提供有關(guān)新工藝、新技術(shù)、交流信息和咨詢服務(wù)。

    4、我公司產(chǎn)品質(zhì)保期為客戶現(xiàn)場開箱驗貨后十八個月或安裝調(diào)試后十二個月以先到為準。質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的故障、損壞,本公司接到信息后指定技術(shù)人員及時回復(fù);若仍不能解決,公司將派遣技術(shù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場免費檢查維修,并長期提供技術(shù)服務(wù)。

    5、質(zhì)保期外出現(xiàn)故障,公司根據(jù)客戶要求派工程師到現(xiàn)場予以解決。

    6、按照經(jīng)濟合同法的有關(guān)條例履行自己的全部責(zé)任。